そのパソコン
明日の朝、突然電源が入らなくなったらどうしますか?
そこの共有フォルダのデータ
誰かが誤ってすべて消したらどうなりますか?
今、ネットワークに繋がらなくなったら
メールの送受信もプリントアウトもできなくなりませんか?
トラブルは「いつか必ずやってくるもの」です。
- 来たるべき事態に備えて
「予防計画」と「事後処理」
考えられていますでしょうか?
たった1つのトラブル事例に対する予防措置、その対処。
残念ながら、「このようにすれば良い」という便利な回答はありません。
最適な解答は、その方その方によって 違うのです。
ではその解答はどのように導き出せばよいか?
それは、お客様の業務を、お客様以上に知ることから始まります。
KINGYO-ASSISTは、お客様の社員の一員として、IT環境をアシストします。
- ASSIST
KINGYO-ASSISTは、お客様をヘルプする事もできます。
お客様をサポートする事もできます。
しかし、私たちの基本理念は、お客様をアシストする事です。
私たちはIT環境に、「不安」や「不満」を持っている方を手助けします。
乗り越える方法を、お客様と共に模索し、提案します。
問題解決というゴールテープを切る主役は、お客様自身の力です。
それが「安心」や「満足」に繋がり、お客様の成長にも繋がると信じています。
ほら?
人から言われてよく分からないまま終わるより、その方が楽しそうだと思いませんか?