パソコン修理・トラブル対応

iPhoneのテザリングに繋がらない・不安定

iPhoneでテザリングをしているお客様からの相談です。

パソコンはPanasonicのLet’s note CF-SX3。
OSはWindows8.1です。

事務所の無線LANには正常につながります。
しかしiPhoneでのテザリングが出来ないとのこと。

ただ、不思議なことに、時折つながることがあるのです。

ただし、基本的にはつながらない。

iPhoneに接続してもwebページ、メールともつながらず、しばらくすると通知領域の無線アイコンにも黄色の「!」が出て、「制限あり」や「インターネット アクセスなし」となります

しかも、以前までは同じiPhone、パソコンで接続ができていたとのことです。

試しに、別の方が所持されているiPhoneに接続してみました。

でも同じ。

さらに私のiPhoneに接続してみました。

でも同じ。

ちなみに、その際に私のノートパソコン(同じレッツノート)は正常にテザリングできていますので、iPhone側の問題じゃなさそうです。
(ただし私のパソコンは型番違いで、OSはWindows7ですが)

接続できないパソコンは、IPアドレスは172.20.10.*が振れていますので、DHCPとしてIPは取ってきています。

でも、外部にpingも通りません。

おかしいなぁ、と、802.11aを無効にしたり、bluetoothを無効にしたり、802.11b/gだけを有効にしたりと試してみるも改善されません。

で、検索すると以下のようなありがたいサイトを見つけました。

LenovoとiPhoneのテザリング 繋がりました

image01

このネットワークで Federal Information Processing Standards(FIPS)準拠を有効にする

このチェックを入れてみると…。
正常に接続出来ました!!!

一応、私のパソコンの同じ箇所も見てみたんですが、私はチェックなしでも普通につながっております。

ただ、この設定はアクセスポイントごとの設定になります。

今回使用した3台のiPhoneに接続して、すべて同様の症状を起こして、すべてこの設定を変更することにより接続が改善しました。

パソコン側のアップデート(windows8.1のせい?)なのか、iOS側のせいなのかは不明ですが、とにかくここの設定で治りましたので、どなたかの参考になればと記載しておきます。

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